수집하는 개인정보의 항목
국립아시아문화전당재단은 비회원예매, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 최초 회원가입 시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 예매 및 신청 취소 관련 문자수신이 가능한 연락처, 전자우편 주소
- 선택항목 : 성별
- 선택항목 정보를 입력하지 않은 경우에도 비회원예매 및 서비스 이용제한은 없으며 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 범죄 및 의료기록 등)는 수집하지 않습니다.
서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
개인정보의 수집 및 이용 목적
ㅇ 비회원예매 및 서비스 이용 시 본인의 확인
ㅇ 국립아시아문화전당재단 공연 예약, 교육 수강신청, 문화행사 예약, 메일‧문자 메시지 발송

개인정보의 보유 및 이용기간
국립아시아문화전당재단 홈페이지 비회원예매 및 각종 신청정보 보유기간은 2년입니다.

정보주체의 권리
국립아시아문화전당재단 비회원은 자신의 개인정보 처리와 관련하여 아래와 같은 권리를 가집니다.
- 개인정보의 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대하여 열람(사본의 발급을 포함한다. 이하 같다)을 요구할 권리
- 개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 요구할 권리
- 개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리
권리행사의 방법 및 절차에 대해서는 홈페이지에 게시된 “개인정보처리방침”을 참조하여 주시기 바라며, 국립아시아문화전당재단은 정보주체의 권리 보장을 위하여 최선을 다하겠습니다.

동의거부권 및 동의 거부에 따른 불이익
비회원예매 및 각종 신청자는 개인정보 수집·이용에 대하여 거부할 수 있는 권리가 있습니다. 단, 이에 대한 동의를 거부할 경우에는 비회원예매 및 각종 신청이 불가능합니다.

제1장 - 총칙

제1조 (목적)
제2조 (약관의 효력과 변경)
제3조 (약관 외 준칙)
제4조 (용어의 정의)
제2장 - 서비스 제공 및 이용
제5조 (이용 계약의 성립)
제6조 (비회원정보 사용에 대한 동의)
제7조 (사용자의 정보 보안)
제8조 (서비스 이용시간)
제9조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용)
제10조 (서비스의 변경 및 해지)
제11조 (게시물의 저작권)
제12조 (비회원 행동규범 및 서비스 이용제한)
제3장 - 의무 및 책임
제13조 (국립아시아문화전당재단 사이트의 의무)
제14조 (비회원 이용자의 의무)
제4장 – 예매서비스 및 취소
제15조 (비회원예매 서비스 제공)
제16조 (비회원예매수수료)
제17조 (수신확인 통지)
제18조 (예매표에 대한 취소, 환불)
제5장 - 기타
제19조 (소유권)
제20조 (양도금지)
제21조 (손해배상)
제22조 (면책조항)
제23조 (관할법원)

부 칙 제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 국립아시아문화전당재단 사이트가 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 이용자와 국립아시아문화전당재단 사이트의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력과 변경)
1. 국립아시아문화전당재단 사이트는 귀하가 본 약관 내용에 동의하는 경우, 국립아시아문화전당재단 사이트의 서비스 제공 행위 및 귀하의 서비스 사용 행위에 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
2. 국립아시아문화전당재단 사이트는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있고, 변경된 약관은 국립아시아문화전당재단 사이트 내에 공지하며, 공지와 동시에 그 효력이 발생됩니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 본인의 서비스 사용을 중지할 수 있으며 계속 사용의 경우는 약관 변경에 대한 동의로 간주됩니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)
1. 본 약관은 국립아시아문화전당재단이 제공하는 서비스에 관한 이용규정 및 별도 약관과 함께 적용됩니다.
2.본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램보호법 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.

제 4 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 이용자 : 본 약관에 따라 국립아시아문화전당재단 사이트가 제공하는 서비스를 받는 자.
2. 비회원 : 국립아시아문화전당재단 사이트에 회원 등록을 하지 않거나 자신이 가입한 ID와 비밀번호로 로그인하지 않은 자로서 국립아시아문화전당재단 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자
3. 비회원예매, 신청 : 이용자가 국립아시아문화전당재단 사이트가 제공하는 예매 또는 신청 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 해당 서비스 이용계약을 완료시키는 행위
4. 비회원활동 : 국립아시아문화전당재단 사이트에 회원 등록을 하지 않거나 자신이 가입한 ID와 비밀번호로 로그인하지 않은 자가 게시판에 글을 등록하거나 댓글, 이용후기 등을 등록하는 행위

제 2장 서비스 제공 및 이용
제 5 조 (이용 계약의 성립)
1. 이용계약은 신청자가 온라인으로 국립아시아문화전당재단 사이트에서 제공하는 소정의 신청양식에서 요구하는 사항을 기록하여 이용신청을 완료하는 것으로 성립됩니다.
2. 국립아시아문화전당재단 사이트는 다음 각 호에 해당할 경우 이용계약을 취소할 수 있습니다.
가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
나. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
다. 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
라. 다른 사람의 국립아시아문화전당재단 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때
마. 국립아시아문화전당재단 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
바. 타인의 비방 및 음해를 목적으로 사이트를 이용하는 경우
사. 기타 국립아시아문화전당재단이 정한 이용신청요건이 미비 되었을 때
3.국립아시아문화전당재단은 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.
가. 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
나. 기술상 장애 사유가 있는 경우

제 6 조(비회원정보 사용에 대한 동의)
1. 국립아시아문화전당재단의 비회원 정보는 다음과 같이 수집, 관리, 보호됩니다.
가. 개인정보의 수집 : 국립아시아문화전당재단은 귀하의 이용계약 시 귀하가 제공하는 정보, 커뮤니티 활용을 위하여 귀하가 제공하는 정보, 각종 이벤트 참가를 위하여 귀하가 제공하는 정보, 광고나 경품 취득을 위하여 귀하가 제공하는 정보 등을 통하여 귀하에 관한 정보를 수집합니다.
나. 개인정보의 이용 : 국립아시아문화전당재단은 비회원 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
다. 개인정보의 보호 : 귀하의 개인정보는 오직 귀하만이 열람/수정/삭제 할 수 있으며, 이는 전적으로 귀하의 이용계약 정보로 관리되고 있습니다. 따라서 이용계약 정보를 타인에게 알려주어서는 아니 됩니다.
라. 기타 : 게시판이나 온라인상에서 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 인지하시기 바랍니다. 공개적인 공간에 게재되는 개인정보로 인해 원하지 않은 상황이 발생할 수도 있습니다. 개인정보에 대한 비밀을 유지할 책임은 귀하에게 있으며, 국립아시아문화전당재단은 개인정보 유출로 인해 발생한 결과에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

제 7 조 (사용자의 정보 보안)
1. 이용계약 신청자가 국립아시아문화전당재단 이용계약 절차를 완료하는 순간부터 귀하는 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 이용계약 정보를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용계약자 본인에게 있습니다.
2. 이용계약에 관한 모든 관리의 책임은 이용계약자에게 있으며, 이용계약이 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 국립아시아문화전당재단 사이트에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인한 모든 책임은 이용계약자 본인에게 있습니다.
3. 이용자는 국립아시아문화전당재단 사이트 서비스의 사용 종료 시마다 정확히 접속을 종료해야 하며, 정확히 종료하지 아니함으로써 제3자가 귀하에 관한 정보를 이용하게 되는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 국립아시아문화전당재단 사이트는 책임을 부담하지 아니합니다.

제8조 (서비스 이용시간)
1. 서비스 이용시간은 국립아시아문화전당재단의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 국립아시아문화전당재단이 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

제9조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용)
1. 귀하는 국립아시아문화전당재단 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 국립아시아문화전당재단의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 국립아시아문화전당재단은 관련 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 국립아시아문화전당재단이 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 2주일 전의 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 귀하가 고지내용을 인지하지 못한데 대하여 국립아시아문화전당재단은 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 국립아시아문화전당재단은 책임을 부담하지 아니합니다.
3. 국립아시아문화전당재단은 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
4. 국립아시아문화전당재단은 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지 할 수 있습니다.

제 10 조 (서비스의 변경 및 해지)
1.국립아시아문화전당재단 사이트는 귀하가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 비회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
2.국립아시아문화전당재단 사이트는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 중 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 11 조 (게시물의 저작권)
1. 귀하가 국립아시아문화전당재단 게시판을 이용해 게시한 게시물의 내용에 대한 권리는 귀하에게 있습니다.
2. 국립아시아문화전당재단은 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동 할 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제 할 수 있습니다.
가. 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
나. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
다. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
라. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
마. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
바. 기타 관계 법령에 위배되는 경우
3. 귀하의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 귀하가 부담하여야 합니다.

제12조 (비회원 행동규범 및 서비스 이용제한)
1.귀하가 제공하는 정보의 내용이 허위인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 국립아시아문화전당재단은 귀하의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
2.귀하가 국립아시아문화전당재단 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한 모든 형태의 정보에 대하여는 귀하가 모든 책임을 부담하며 국립아시아문화전당재단은 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
3.귀하는 본 서비스를 통하여 다음과 같은 행동을 하지 않는데 동의합니다.
가. 타인의 이용계약 또는 명의를 도용하는 행위
나. 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자 메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
다. 법률, 계약에 의하여 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
라. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
마. 국립아시아문화전당재단의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 정크, 스팸, 행운의 편지, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
바. 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
4. 귀하의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 귀하가 부담하여야 합니다.

제 3장 의무 및 책임
제 13 조 (국립아시아문화전당재단 사이트의 의무)
1. 국립아시아문화전당재단은 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
2. 국립아시아문화전당재단은 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
3. 국립아시아문화전당재단은 비회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 국립아시아문화전당재단은 이용자가 안전하게 국립아시아문화전당재단서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
5. 국립아시아문화전당재단은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 14 조 (비회원의 의무)
1. 이용계약 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 자신의 이용계약 정보를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. 비회원은 국립아시아문화전당재단의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
3. 비회원은 국립아시아문화전당재단 서비스를 이용하여 얻은 정보를 국립아시아문화전당재단의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 비회원은 국립아시아문화전당재단 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

가. 다른 비회원의 명의 또는 이용계약을 도용하여 부정 사용하는 행위
나. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
다. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
라. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
마. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
바. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
사. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
아. 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
차. 국립아시아문화전당재단 사이트에 게시된 정보의 변경
카. 기타 전기통신법 제53조와 전기통신사업법 시행령 16조(불온통신), 통신사업법 제53조제3항에 위배되는 행위

제 4장 예매서비스 및 취소

제 15 조 (예매서비스 제공)
1. 국립아시아문화전당재단 사이트를 통해 비회원예매 서비스를 제공하며, 예매가능 기간은 이용자가 사용하는 비회원예매 서비스의 선택에 따라 다를 수 있습니다. 이는 국립아시아문화전당재단 사이트 이용안내에 명시된 내용을 따릅니다. 비회원예매 서비스 정책의 변경은 정책 변경 내용을 E-mail, 팝업창으로 공지함으로 효력을 발휘 합니다.
2. 국립아시아문화전당재단 사이트는 이용자가 이용한 비회원예매 서비스에 대한 내역을 비회원예매조회 결과에 명시합니다.

제 16 조 (비회원예매수수료)
국립아시아문화전당재단 사이트는 제공하는 비회원예매 서비스에 대해 비회원예매 수수료는 티켓 수수료 부과 기준에 따릅니다. 또한 비회원예매 수수료 정책은 비회원에게 통지 후 변경될 수 있습니다.

제 17 조 (수신확인 통지)
1. 국립아시아문화전당재단 사이트는 이용자의 이용신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청의 취소를 요청할 수 있습니다.

제 18 조 (예매표에 대한 취소, 환불)
1. 예매표의 취소, 환불의 신청은 국립아시아문화전당재단 사이트를 통하거나 직접 방문하여 하실 수 있습니다. 취소 마감 시간은 관람 전일 오후 5시까지 가능합니다. 이후에는 취소가 불가능 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청의 취소를 요청할 수 있습니다.
3. 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 사용한 신용카드의 환불에 관한 사항은 신용카드회사에 직접 문의해주시기 바랍니다. 예매 상태가 입금 후 취소 또는 취소, 전체 환불일 경우 저희 국립아시아문화전당재단 사이트에서 정상 취소처리가 되었음을 알려드립니다.
4. 인터넷상에서의 부분취소(인원 변경, 대수 조정 등)는 불가능합니다. 전체 예매내역 취소 후에 다시 예매하셔야 합니다.

제 5장 기타
제 19 조 (소유권)
1. 국립아시아문화전당이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 국립아시아문화전당재단에게 소유권이 있습니다.
2. 귀하는 국립아시아문화전당재단이 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제 20 조 (양도금지)
비회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
제 21 조 (손해배상)
국립아시아문화전당재단 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 비회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 국립아시아문화전당재단 사이트가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 22 조 (면책조항)
1. 국립아시아문화전당재단은 서비스에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 비회원에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 국립아시아문화전당재단은 어떠한 경우라도 비회원이 서비스에 담긴 정보에 의존해 잃은 이득이나 입은 해에 대해 책임이 없습니다.
2. 국립아시아문화전당재단은 비회원간 또는 회원과 비회원간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 비회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

제 23 조 (관할법원)
본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 국립아시아문화전당재단의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부 칙
1.(시행일) 본 약관은 2015년 9월 4일부터 시행됩니다.